DIGITAL PRODUCT MANAGER ASSISTANT

 
 
ÁREA: MARKETING | LOCAL: LISBOA OU ILHA TERCEIRA | ENTRADA: IMEDIATA

Estamos à procura de um novo talento em Gestão de Produto, que queira dar os primeiros passos nesta área, assistindo a gestora do nosso diretório pai.pt, que será completamente renovado e atualizado, sempre com o intuito de ligar quem procura a quem oferece.

Com reporte direto à Gestora de Produto, o profissional a recrutar terá como principais responsabilidades:
  • Apoiar na definição de funcionalidades do diretório, categorização, identificação de atributos e outras tasks;
  • Trabalhar a definição de workflows/scripts operacionais, chatbots e automações de contacto com clientes e utilizadores;
  • Trabalhar de perto com outras áreas interdependentes na produção de fluxos/processos de produto end-to-end (equipas de comunicação, vendas, it, serviço, produção e development);
  • Análise e acompanhamento dos principais indicadores operacionais do Produto e elaboração de planos de ação corretivos e de melhoria de performance (tráfego, conversões, etc);
  • Monitorização da performance de customer service via chat e outros meios;
  • Identificar melhorias no produto/plataforma, tanto numa perspectiva B2B como B2C, sugerindo alterações à arquitetura do site, backoffice, fluxos de registo, etc;
  • Fazer testes de pesquisa, resultados, SEO e identificar fatores que melhorem o posicionamento SEO e algoritmo do diretório;
  • Fazer testes funcionais, regressão e identificação de bugs, em backoffice e frontoffice;
  • Apoiar a gestão de produto e linha de suporte operacional do mesmo;
  • Desenvolvimento de relatórios em excel, google analytics e/ou google data studio (ou similares);
  • Apoio na implementação/integração de ferramentas e sua gestão sobretudo no universo Google – exemplo: Google analytics, Google tag manager, Chats, Email marketing tools, Ads Manager do Google (Doubleclick), etc;
  • Elaboração de manuais de utilização, guias e dicas de help center da plataforma – em conjunto com a equipa de comunicação;
  • Revisão de conteúdos, copy e peças de comunicação feitas pela equipa de comunicação;
  • Apoio em eventos relacionados com o Produto.


Perfil:
  • Formação em Publicidade e Marketing, Marketing Digital, Marketing, Gestão ou similar;
  • Experiência profissional de pelo menos 1 ano em áreas semelhantes de Marketing Digital;
  • Conhecimentos intermédios de SEO e Web Copywriting;
  • Conhecimentos Intermédios de Excel;
  • Conhecimentos básicos de UX e UI;
  • Conhecimentos básicos de ferramentas de marketing automation e email marketing, tais como Hubspot, Smarkio, Mailchimp ou semelhantes;
  • Conhecimentos intermédios de ferramentas como Keyword Planner, Google Analytics, Google Tag Manager, Search Console, entre outras;
  • Capacidade de planeamento, organização e cumprimento de prazos;
  • Capacidade analítica;
  • Orientação para resultados, cliente, e experiência do utilizador;
  • Perfil operacional, mas com visão e interesse pelo conhecimento do negócio;
  • Perfil com alguma capacidade técnica que facilite a comunicação com os departamentos técnicos;
  • Elevada capacidade de iniciativa, proatividade e dinamismo;
  • Bons conhecimentos de inglês.

Se estiveres interessado, envia o teu CV para carreiras@paginasamarelas.pt com a referência Digital_Product_Manager_Assistant ou responde ao formulário abaixo.

Todas as candidaturas serão tratadas no âmbito da Política de Privacidade e Tratamento de Dados de Candidaturas da Páginas Amarelas.